作为Checkpoint 保点的全球战略合作伙伴——国际知名时尚零售品牌C&A已成功在17个国家的1,300余家门店及DC分销中心完成了RFID技术的大规模部署。该项目的实施显著提升了商品可视化、库存精确度及门店有货率。C&A通过技术赋能提升了消费者体验,凭借此次成功的RFID部署项目,在今年7月第十九届年度RFID Journal颁奖典礼上斩获“最佳零售应用奖”, 成为零售业RFID技术应用的典范案例。
C&A斩获“最佳零售应用奖”
保点与C&A在RFID技术落地过程中建立了深度合作,通过优化库存管理解决方案,在确保日常运营零干扰的同时,成功应对了多品类、高复杂度的商品管理挑战。为确保技术部署的平稳过渡,双方共同制定了为期三年的欧洲门店分阶段实施计划,该规划充分考虑了门店变革管理的关键要素,并为门店人员适应新工作流程预留了充分的缓冲期。2024年3月,我们顺利完成了最后一阶段部署任务,C&A成功实现了所有门店RFID部署。
C&A门店:RFID技术全面优化运营流程
C&A通过全面部署RFID解决方案,实现了数字化运营转型。所有商品均配备RFID标签,支持从收货到销售的全生命周期精准追踪。从无干扰的实时库存盘点,到优化收货流程加速商品上架;从建立自动化补货机制确保库存最优,到运用智能调拨系统实现跨门店库存数据共享;以及最终通过RFID收银提升终端消费体验。这些创新应用提供了一套贯穿商品全生命周期的数字化管理闭环。
C&A选择保点作为技术合作伙伴,全面采用保点最新的RFID库存管理软件ItemOptix及配套硬件解决方案。分销中心配备的RFID通道系统实现了高效的发货验证和提前发货通知(ASN)生成,优化了整体供应链效率。C&A商品可视化技术负责人Hans Peter Scheidt表示:”RFID技术为我们的库存管理带来了革命性变革,实现了实时可视化和运营效率的显著提升,这离不开整个团队的专业付出。”
保点RFID技术赋能零售效能升级
通过部署保点的RFID解决方案与基于GS1标准的EPCIS数据平台,C&A实现了运营效率的质的飞跃。库存准确率从70%跃升至95%,显著提升了商品有货率,并推动整体销售额增长5%以上。如今,从仓配运输到门店的物流配送精度显著提高,店员得以从繁琐的找货工作中解放,将更多时间投入顾客服务。
随着RFID在门店与DC分销中心的全面启用,C&A彻底告别了耗时昂贵的人工盘点。通过RFID系统的高效运营,有效降低了订单取消率,确保全渠道履约,更为消费者缔造了更优质的购物体验。